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Pharma Offres d'emploi - Genève, GE

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Pharma • geneve ge

Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Customer Care Support Specialist

Customer Care Support Specialist

Chubb Sicli SAPlan-les-Ouates, CH
Type de contrat : temporaire jusqu’au.Entrée en fonction : dès que possible.Lieu de travail : Plan-les-Ouates (siège).Vous êtes à la recherche d’un nou...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Nounou parlant hongrois à Vésenaz - Juillet 2025

Nounou parlant hongrois à Vésenaz - Juillet 2025

Good-PeopleCollonge-Bellerive, GE, CH
Quick Apply
Du lundi au vendredi de 15h00 à 19h00 (+ babysitting en soirée et week-end selon disponibilité).Entre 20 et 25 heures par semaine. Idéalement en juillet, sinon en septembre.Une famille vivant à Vése...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordinateur déménagement - H / F - 50 %

Coordinateur déménagement - H / F - 50 %

Gi Group SAGenève, Ginevra, Schweiz
Quick Apply
Pour notre partenaire, société de déménagement à Genève, nous recherchons dès maintenant ou à convenir, un.Coordinateur déménagement - H / F - 50 %. Organiser et coordonner les transports au niveau na...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
  • Offre sponsorisée
Physiothérapeute H / F à domicile en poste fixe 80-100% H / F

Physiothérapeute H / F à domicile en poste fixe 80-100% H / F

MEDICALISGenève, Genève, CH
Notre client, une structure de renom à recherche un : .PHYSIOTHERAPEUTE H / F à Domicile.Prise de poste : Immédiate ou à convenir. Prise en charge des patients à domicile en collaboration avec une équip...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant Service Client

Assistant Service Client

Eden Springs (Switzerland) S.A.Vernier, CH
Vos tâches et responsabilités : .Planification & logistique : prise de rendez-vous, organisation des livraisons, coordination avec le Central Planning. Relation client : gestion des demandes et récla...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Conseiller à la clientèle (h / f / d), 100%, Agence générale Jacques Raemy

Conseiller à la clientèle (h / f / d), 100%, Agence générale Jacques Raemy

Allianz Suisse GeneralagenturenPetit-Lancy, CH
Comment nous façonnons ton avenir ensemble.Tu profites d'une formation de base axée sur la pratique et d'une intégration approfondie au sein de l'agence générale. Tu as en permanence de multiples op...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
Responsable de salle brasserie

Responsable de salle brasserie

HOTELISGenève, Switzerland
HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de no...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
  • Offre sponsorisée
Physiothérapeute – Kinésithérapeute 80 à 100% – CDI – VD

Physiothérapeute – Kinésithérapeute 80 à 100% – CDI – VD

Medi-Emploi SàrlMeyrin
CDI Lausanne, Nyon Publié il y a 16 heures.Physiothérapeute – Kinésithérapeute.EMS & un centre de réadaptation.Evaluer la capacité fonctionnelle des patients, poser des objectifs de traitements.Cat...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
Aide Carreleur (H / F) 26108400

Aide Carreleur (H / F) 26108400

Domino Swiss HR SA1206, , Suisse
Quick Apply
Le Groupe Domino RHCréé en 1999, le groupe Domino RH, fort de ses 22 000 intérimaires, répond au quotidien aux besoins en ressources humaines de plus de 5 000 clients et rayonne au niveau internati...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Conseiller clients service interne / exposition sanitaires

Conseiller clients service interne / exposition sanitaires

Sabag AGGenève, CH
En prévision de notre futur déménagement, nous cherchons du renfort afin de compléter notre équpie dans notre succurcale de Genève. Conseiller clients service interne / exposition sanitaires .Conseill...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 jours
Auxiliaire de sécurité

Auxiliaire de sécurité

Protectas CHCarouge, Geneva
Tu ne te vois pas dans la sécurité ? Nous si !.Rondes de sécurité.Accueil et contrôles d’accès.Gestion de l’ordre sur site.En tant qu'auxiliaire...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Cleaning Agent

Cleaning Agent

Batmaid - CHLe Grand-Saconnex, Genève
Batmaid is the leading cleaning company for private individuals in Switzerland with over 55,000 customers.We are constantly looking for experienced and reliable employees for a part-time contract.A...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Call center agent FR / ALL / AN

Call center agent FR / ALL / AN

ValjobGenève, Switzerland
Vous cherchez une nouvelle opportunité et souhaitez être parmi les premiers informés de nos postes à pourvoir ? Nous constituons un vivier de candidats pour anticiper nos futurs besoins et être réa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Vendeur / Vendeuse Mobile Pos 100% - Vente Direct De Mobiles Pos West

Vendeur / Vendeuse Mobile Pos 100% - Vente Direct De Mobiles Pos West

Salt Mobile SARive gauche, CH
Vendre nos produits et services sur des stands mobiles lors de salons, dans les centres commerciaux, les shops-in-shops ou sous les tentes de vente Salt. Aborder activement les clients avec enthousi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
House keeper

House keeper

Batmaid - CHGenève, Genève
Batmaid is the leading cleaning company for private individuals in Switzerland with over 55,000 customers.We are constantly looking for experienced and reliable employees for a part-time contract.A...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
contremaître en déménagement industriel

contremaître en déménagement industriel

RandstadGeneve, Fribourg
En tantque Contremaître en déménagement industriel, vous serez responsablede la coordination et de la supervision des opérations sur leterrain. Vous veillerez à ce que les projets soient réalisés se...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Customer Care Support Specialist

Customer Care Support Specialist

Chubb Sicli SAPlan-les-Ouates, CH
Il y a 8 jours
Description de poste

Type de contrat : temporaire jusqu’au

Entrée en fonction : dès que possible

Lieu de travail : Plan-les-Ouates (siège)

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ?

Nous vous offrons une belle opportunité avec une activité intéressante et variée dans une entreprise de taille humaine. Une introduction professionnelle et un soutien administratif sont assurés par des collègues qualifiés. Vous travaillerez en équipe dans un environnement de travail stimulant et en constante évolution.

Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre adaptabilité et votre capacité à relever de nouveaux défis ? Dans le cadre de notre développement et de la diversité de nos missions, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) amené(e) à prendre en charge, selon les besoins, des missions liées à l’accueil téléphonique et au support client ainsi qu’à la gestion et au suivi des commandes. Ce poste « de support » au sein du service est indispensable pour garantir le bon fonctionnement du service la satisfaction de nos clients.

Missions et Responsabilités

En alternance, vos missions incluront :

Pôle Commande – Coordination et Suivi des Commandes

  • Rédiger les offres commerciales en collaboration avec les équipes commerciales pour les Key Accounts A / B.
  • Enregistrer, traiter et coordonner les commandes clients de A à Z en veillant au respect des délais et à la qualité du service rendu.
  • Organiser le suivi des expéditions, assurer la mise à jour des dossiers clients et intervenir en cas d’anomalies sur les commandes.
  • Collaborer avec les différents services (logistique, facturation, etc.) pour optimiser la gestion et la communication autour des commandes.

Pôle Frontline – Support Client

  • Analyser et apporter une réponse à toutes les demandes entrantes (appels, emails, etc.) de manière engagée, professionnelle et efficace, en respectant les délais de réponse et des standards de qualité exigeants.
  • Résoudre directement après analyse les requêtes de 1er niveau (demandes de copies de factures, mise à jour de coordonnées, explication de facture, etc.) dans les délais définis.
  • Transmettre les demandes de 2nd niveau aux équipes responsables en utilisant les outils et les procédures mises en place.

    • Qualifications et expérience requises

  • CFC commerce ou formation jugée équivalente ;
  • Expériences réussies dans les domaines du service client, de la gestion des commandes ou dans un environnement similaire ;
  • Expérimenté(e) dans la gestion de base de données (clients, produits) allié à des connaissances dans l'utilisation des systèmes type ERP / CRM ou habitué(e) à l’apprentissage de nouveaux logiciels ;
  • Maîtriser les outils informatiques MS Office (notamment Excel, Word, Outlook) ;
  • Français langue maternelle ou équivalent (C2); Allemand professionnel (niveau B2 minimum) ; Suisse allemand un atout.

    • Votre profil

  • Orienté client avec une grande aptitude à la communication : amener de la satisfaction client en offrant une expérience positive et ayant une excellente écoute active et de l’empathie ;
  • Flexible, organisé et rigoureux : Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais ;
  • Esprit d’équipe : Aptitude à collaborer avec des équipes transversales pour garantir le traitement rapide des demandes clients ;
  • Résilient : Capacité à gérer la pression dans un environnement dynamique ;
  • Autonome et proactif : Capacité à travailler de manière indépendante et à anticiper les besoins / prendre des initiatives ;
  • Leadership Mindset : Agir comme un leader sur son périmètre (être responsable de son périmètre, être orienté résolution de problème, assumer son propre développement personnel et soutenir celui des autres ;
  • Positif et enthousiaste : Capacité à maintenir une attitude constructive, même dans des situations complexes, pour inspirer positivement les autres et renforcer la cohésion de l’équipe.

    • Merci de déposer votre dossier complet.

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