Bibliothèque municipale Offres d'emploi - Suisse

Mission principale

Véritable point dancrage du site le / la Hospitality Coordinator assure laccueil la coordination quotidienne et le bon fonctionnement des espaces tout en offrant une expérience 5 étoiles aux visiteurs résidents et partenaires du Hub.

Responsabilités principales

Accueil & Expérience visiteurs

Accueillir les visiteurs VIPs résidents et partenaires de manière professionnelle et chaleureuse.

Gérer laccueil téléphonique filtrer et rediriger les appels.

Assurer la gestion du vestiaire et lorientation des visiteurs lors des événements.

Organiser et conduire des visites du site.

Gestion opérationnelle du bâtiment

Ouvrir et fermer le bâtiment selon les procédures définies.

Veiller à la propreté au rangement et à la bonne tenue des espaces communs.

Assurer la gestion des stocks liés aux espaces communs (économat revues goodies etc.).

Piloter et maintenir les procédures douverture et de fermeture.

Gérer les inventaires (bibliothèque équipements communs).

Gestion de lespace café & convivialité

Assurer le réassort la propreté et la présentation du coin café / bar.

Veiller à la qualité de lexpérience dans les espaces de convivialité.

Courrier livraisons & logistique

Réceptionner trier et distribuer le courrier les colis et les livraisons.

Coordonner les transports (taxis chauffeurs) pour les visiteurs et partenaires.

Communication interne & coordination

Assurer la coordination avec les autres réceptions du campus.

Gérer une boîte mail générique (tri réponse redirection).

Animer ponctuellement les groupes dinformation (visiteurs étudiants événements).

Soutien aux événements

Soutenir léquipe événementielle lors des événements (accueil logistique vestiaire).

Participer à la bonne fluidité des opérations événementielles.

Support administratif & direction

Soutenir lorganisation de lagenda et des rendez-vous de la direction.

Centraliser et suivre certaines candidatures ou demandes entrantes.

Relation avec les résidents

Être linterlocuteur quotidien des entreprises résidentes pour leurs besoins opérationnels laccueil de leurs visiteurs et la coordination interne.

Qualifications :

Formation ou expérience dans lhôtellerie laccueil lévénementiel ou lhospitality haut de gamme.

Excellente présentation sens aigu du service et de lorganisation.

Grande autonomie fiabilité et polyvalence.

Aisance relationnelle dans un environnement exigeant.

Français courant anglais bon niveau requis.

Informations supplémentaires :

Ce que nous offrons

Un environnement innovant international et haut de gamme.

Un rôle central au cœur de lexpérience visiteurs et partenaires.

Une fonction variée avec un fort niveau de responsabilité opérationnelle.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Culinary Experience,Restaurant Experience,Food Service,Hospitality Management,Hotel Experience,Hospitality Experience,Management Experience,Event Planning,Employment & Labor Law,Project Management Software,Customer relationship management,Restaurant Management

Experience : years

Vacancy : 1