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Mitarbeiter Kundendienst 100% (m / w / d)

AdeccoEgerkingen, Solothurn, Switzerland

30+ days ago

Job description

Unser Kunde ist eine in der Schweiz agierende mittelständische und inhabergeführte Unternehmung mit ausgewiesener langjähriger Expertise im Transport-, Vertriebs- und Medienbereich. Das diversifizierte Leistungsportfolio mit Fokus auf Vertriebs- und Logistiklösungen wird über schweizweit 11 eigene Standorte gemeinsam mit den rund 350 engagierten Mitarbeitenden stetig ausgebaut. Um die hohen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden bedienen als auch das angestrebte Wachstum erfolgreich umsetzen zu können, suchen wir Verstärkung am Standort in der Region Egerkingen.

Aufgaben

Erstanlaufstelle für die Kunden (telefonisch wie schriftlich)
Bearbeiten von Kundenanfragen, per Telefon und per Email
Unterstützende und beratende Funktion für die Kunden
Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
Erstellen von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
Bearbeiten von eingehenden Rechnungen
Allgemeine administrative Tätigkeiten

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und / oder mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch sind zwingend, Italienisch von Vorteil

Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere im Excel)

Gutes vernetztes Denken, Überzeugungskraft, Empathie und positive Einstellung

Strukturierte, organisierte und speditive Arbeitsweise

Selbständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen

Vorteile

Unser Kunde bietet Ihnen ein Umfeld, in dem Sie Ihre Dynamik, Ihre aufgeschlossene Art und den Spirit einbringen können

Sie arbeiten mit Fachexperten, Berufseinsteiger, Führungskräfte und Lernenden Hand in Hand und profitieren von einem offenen Austausch

Stelle per sofort oder nach Vereinbarung

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz : JN -122024-688611) haben, kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter 0582333683.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat : innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.