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Telefon- Und Bestellwesen Kundendienst 80-100 %

ebi-pharm agKirchlindach, CH

7 days ago

Job description

Sind Sie unser Teamplayer, welcher sprachgewandt unterschiedlichste Kundenanliegen wie Anfragen und Bestellungen d / f serviceorientiert betreuen will? Haben Sie Freude an der Komplementärmedizin und behalten den Überblick in einem dynamischen Kundendienst-Alltag?

Ihre Aufgaben

Telefonischer Kundenkontakt d / f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen
Betreuung des allgemeinen Firmen-E-Mail-Postfachs
Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Mit partnerschaftlicher Haltung und lösungsfokussierter Arbeitsweise unsere Werte ganzheitlich intern wie extern vertreten

Sie bieten

Ausgewiesene Erfahrung im Telefon- / Bestellwesen und in der Reklamationsbearbeitung d / f

Kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Kundendienst

Sprachkenntnisse in d / f, erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Die Fähigkeit auch in hektischen Situationen und bei hohem Arbeitsanfall den Überblick und die nötige Ruhe zu behalten

Wir bieten

Ein dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbständiges Arbeiten ermöglicht und fördert

Ein engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält was sie verspricht

Die Chance die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestalten

Die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen und Ihr Know-how erfolgreich anzuwende

Sind Sie dabei?

Wir freuen uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen.

Fragen?

Melden Sie sich direkt bei Karin Zeier,

Verantwortliche Personalgewinnung & -Entwicklung 031 828 12 34.

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