Business Process Engineer

Business Process Engineer (alle)

Business Process Engineer (alle)

Pensum 80-100%

Standort Ostermundigen

Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft und Prozessgovernance aktiv mit. Gemeinsam mit den Fachbereichen hinterfragst du bestehende Abläufe, bringst Verbesserungen im Prozess- und Qualitätsmanagement voran und sorgst für effizientere Prozesse und ein besseres Kundenerlebnis.

Business Process Engineer (alle)

Dein Wirkungsfeld

• Gemeinsam mit den Fachbereichen entwickelst du die Prozessgovernance und Prozessarchitektur von BKW Power Grid weiter und förderst die klare Ausgestaltung und einheitliche Anwendung bestehender Prozessrollen, Standards und Strukturen
• Du analysierst bestehende End-to-End-Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und entwickelst Lösungen, die Abläufe vereinfachen, die Effizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern
• Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) entwickelst du mit bewährten Methoden weiter und förderst eine Kultur, in der Verbesserungen langfristig verankert werden
• Mit den Fachbereichen definierst du aussagekräftige Prozesskennzahlen (KPIs), überprüfst die Wirksamkeit umgesetzter Massnahmen und leitest weiteren Handlungsbedarf ab
• In bereichsübergreifenden Projekten bringst du unterschiedliche Perspektiven zusammen, moderierst Workshops und unterstützt Process Owner und Teams bei der Umsetzung von Veränderungen
• Im Qualitätsmanagement planst und führst du interne Audits durch, begleitest Verbesserungsmassnahmen und überprüfst deren langfristige Wirksamkeit

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaft, Technik oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement sowie idealerweise Kenntnisse in der Energiebranche
• Fundiertes Wissen und praktische Erfahrung in Prozessanalyse, Prozessgovernance und Optimierungsmethoden wie Management, Six Sigma und KVP
• Erfahrung in bereichsübergreifenden Projekten, Workshopmoderation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie vorzugsweise Erfahrung mit internen Audits
• Eigeninitiative, Gestaltungswille, ganzheitliches Denken sowie sehr gute Deutsch- und gute ösischkenntnisse

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Fragen zur Bewerbung

Wisner
Head of Recruiting

Fragen zur Stelle

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