Talent.com
Accelleron
Sales Support Specialist - Customer Support (m/f/d) (80-100%)Accelleron • Baden, CH
Sales Support Specialist - Customer Support (m/f/d) (80-100%)

Sales Support Specialist - Customer Support (m/f/d) (80-100%)

Accelleron • Baden, CH
4 days ago
Job description

In this role you will be responsible for order processing in the spare parts department / Service division based in Baden, Switzerland, ensuring a fast and smooth order fulfillment. This role reports to the Head of Order Fulfillment & Project Management.

Your responsibilities:

  • International service center support, including oral and written communication in English and German (ideally also in other foreign languages)
  • Technical and commercial order processing in the IT processing system (SAP)
  • Preparation and follow-up of quotations
  • Processing of e-business transactions (purchase orders, order confirmations, and invoices)
  • Organization and coordination with logistics and workshop regarding the completion of materials to be delivered
  • Creation of export and transit documents in the electronic customs processing system (SAP GTS)
  • Provision of shipping documents and assignment of transport orders to freight forwarders
  • Invoicing of shipments and creation of credit/debit notes
  • Monitoring of accounts receivable and supporting accounting with dunning processes
  • Handling of letters of credit in cooperation with the finance department
  • Processing of customer complaints, freight forwarder claims, and insurance cases (transport damage, loss of shipments, delays, etc.)
  • Organization and monitoring of return shipments
  • Independent process controlling (monitoring packing hall inventory, invoicing of deliveries, missing parts, accounts receivable, return processing time, etc.)
  • Ensuring continuous process improvement
  • On-call duty (approx. 6 times per year, each for 1 week, 24/7 availability)


Your background:

  • Commercial or technical apprenticeship with additional training in a commercial field
  • Several years of professional experience
  • Interest in technology, particularly in turbochargers
  • Fluent English and German
  • Good Knowledge of SAP (SD-Module) and MS-Office
  • Excellent planning and organizational skills
  • Sense of responsibility and commitment
  • Communication skills and customer orientation
  • Flexibility and ability to work in a team
  • Willing to perform emergency service according to the operation schedule

Your benefits:

  • Canteen
  • Childcare
  • Modern office, smart working
  • Flexible working model
  • Attractive holiday plan
  • Employee assistance program

We look forward to receiving your application. If you want to discover more about Accelleron, take another look at our website .

Accelleron Data Privacy Statement:

Job Family Group:

Marketing, Sales, Product Management

j4id10335121a j4it0833a j4iy26a
Create a job alert for this search

Sales Support Specialist - Customer Support (m/f/d) (80-100%) • Baden, CH

Similar jobs

Business Solution Manager (m/w) 80-100%

yellowsharkSempach Station, LU, Switzerland, CH

Möchten Sie ein etabliertes Softwareprodukt aktiv weiterentwickeln und gemeinsam mit Kunden sowie Entwicklungsteams innovative Lösungen schaffen? Schätzen Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei... Show more

 • Promoted

Technischer Verkaufsberater (m/w) 100%

yellowsharkKüssnacht am Rigi, SZ, Switzerland, CH

Für unseren Kunden aus der Industriebranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als technischen Verkaufsberater (m/w).In dieser spannenden Funktion verbinden Sie Ihr technisches Verständnis m... Show more

 • Promoted

Techincal IT Supporter Cloud / M365 (m/w) 80-100%

yellowsharkLuzern, CH

Unser Partner, ein etablierter IT-Dienstleister in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen Technical IT Supporter Cloud / M365 (m/w).Level Support, vereinzelt 1st Level.Bearbeiten von... Show more

 • Promoted

Technischer Kundenberater Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Universal-Job AGLuzern, CH

In dieser Position arbeitest du eng mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammen - von der Konstruktion über AVOR und Einkauf bis hin zu Produktion und Montage.Du übernimmst die ... Show more

 • Promoted

IT Support Specialist Workplace (m/w) 80-100%

yellowsharkBrugg AG, AG, Switzerland, CH

In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren!.Mit fu... Show more

 • Promoted

Sales Consultant (m/w/d) 100%

Manpower SwitzerlandSpreitenbach

Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden in der Region Spreitenbach suchen wir einen/eine.Ve... Show more

 • Promoted

Mitarbeiter Verkauf & Beratung 100% (m/w/d)

Universal-Job AGBrugg, CH

Als Mitarbeiter im Verkauf & Beratung bist Du die erste Anlaufstelle für die Kunden.Du berätst kompetent online sowie am Telefon und stellst passende Systemlösungen zusammen.Zu Deinen täglichen... Show more

 • Promoted

Sales Support & Export Specialist (100%)

AdeccoBirr, Ag, Switzerland

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die in dieser vielseitigen Position eine zentrale Rolle bei der Betreuung internationaler Kunden und der Abwicklung von Exportprozessen... Show more

Support Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100%

AdeccoKriens, Lu, Switzerland

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice mit technischem Hintergrund? Dann bist du bei uns genau richtig!.Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (telefo... Show more

Sales Consultant für technische Profile (m/w/d) 100%

AdeccoLucerne, Lu, Switzerland

Du fühlst dich in der Welt der Technik zuhause und möchtest mehr als nur Stellen besetzen? Du willst Fachkräfte mit Unternehmen zusammenbringen, die gemeinsam Innovation und Fortschritt ermöglichen... Show more

Inside Service Specialist (m/w) 80-100%

yellowsharkSteinhausen, ZG, Switzerland, CH

Das Unternehmen aus der Industrieelektronik sucht eine engagierte Fachperson im Verkaufsinnendienst, die internationale Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstell... Show more

 • Promoted

Export Specialist (m/w) 100%

yellowsharkKüssnacht am Rigi, SZ, Switzerland, CH

Mit mehr als 400 Mitarbeitenden an mehreren Standorten, unter anderem am Hauptsitz in der Schweiz, steht das Unternehmen für Qualität, Stabilität und nachhaltiges Wachstum.Gesucht wird eine engagie... Show more

 • Promoted

Sales Consultant (m/w/d)

AdeccoNeuenkirch, Lu, Switzerland

Du erklärst Technik verständlich, berätst kundennah und sorgst für saubere Abschlüsse in der Verkaufsstelle.Beratung & Betreuung der Kund*innen.Verkauf von Produkten & Services.Aufgaben in Organisa... Show more

Sales Consultant – Technische Profile (m/w/d) 100%

AdeccoLucerne, Lu, Switzerland

Als Sales Consultant für technische Profile bei der Adecco Gruppe in Luzern gestaltest du aktiv die Arbeitswelt von morgen mit.Du erkennst technisches Talent, verstehst die Anforderungen unserer Ku... Show more

Applikationssupporter / Web Specialist (80-100%)

yellowsharkSchlieren, ZH, Switzerland, CH

Mit rund 40 Mitarbeitenden in der Schweiz und Deutschland entwickeln sie innovative Softwarelösungen auf Basis von Microsoft 365.Von bewährten Anwendungen bis hin zu smarten Erweiterungen mit Micro... Show more

 • Promoted

Sales Engineer (m/w) 80-100%

yellowsharkEbikon, LU, Switzerland, CH

Ein international tätiges Industrieunternehmen mit mehreren Standorten weltweit entwickelt und produziert technische Komponenten und Systeme für die Energieversorgung.Zur Verstärkung des Teams am S... Show more

 • Promoted

Technischer Kundenberater Innendienst 100% (m/w/d)

Universal-Job AGVillmergen, CH

Unser Kunde sucht zur Verstärkung des technischen Innendienstes eine selbstständige Persönlichkeit als Technische/n Verkaufsberater/in.Technische Beratung von Kunden – persönlich, telefonisch oder ... Show more

 • Promoted

IT Support m/w (80-100%)

yellowsharkUrdorf, ZH, Switzerland, CH

Im Auftrag eines geschätzten Kunden suchen wir einen zuverlässigen und engagierten IT Supporter mit hoher Motivation neues zu lernen.Sie sollen dazu beitragen, die IT-Infrastruktur reibungslos am L... Show more

 • Promoted

Technischer Support Engineer – Internationaler Anlagenservice 100% (m/w/d)

AdeccoSchlieren, Zh, Switzerland

Sie sind die Ansprechperson, wenn es technisch anspruchsvoll wird.Statt täglich dieselben Abläufe abzuarbeiten, analysieren Sie komplexe Störungen, koordinieren internationale Serviceeinsätze und s... Show more

Verkauf Innendienst 100% (m/w/d)

Universal-Job AGLuzern, CH

Abwicklung von Offerten und Aufträgen.Kundenbetreuung und fachliche Kundenberatung.Bearbeitung von Kundenanfragen in technischer und kaufmännischer Hinsicht.Kooperation mit dem Aussendienst und des... Show more