Team Leader E-Commerce & Warehouse (m/f/d) - 100%

pDie MyCargoGate Group ist ein führendes Logistikunternehmen mit Spezialisierung auf grenzüberschreitenden E-Commerce. Mit Hauptsitz in der Schweiz und Tochtergesellschaften in Deutschland, Spanien und Indien unterstützen wir unsere Kunden bei der effizienten Abwicklung ihrer internationalen Warenströme. Da 95 % unseres Geschäfts auf die Zollabfertigung entfallen, zählen wir zu den führenden Spezialisten für reibungslose internationale Handelsprozesse. /p pFür unseren Standort in strongBassersdorf (Zürich) /strong suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als strongTeam Leader E-Commerce Warehouse (m/w/d) – 100 % /strong. In dieser strategisch-operativen Führungsrolle leiten und entwickeln Sie unser Warehouse- und E-Commerce-Operations-Team. Dabei stellen Sie effiziente Prozesse, höchste Compliance-Standards, eine präzise Zollabwicklung und eine erstklassige Servicebereitstellung sicher. /p pstrongIhre Aufgaben: /strong /p pstrongE-Commerce Transport-Operations /strong /p ul liDie gesamte internationale Import- und Exportlogistik mit Fokus auf Luftfracht- und Strassentransporte eigenverantwortlich steuern. /li liAlle komplexen Zollabwicklungsprozesse und Konformitätsprüfungen gemäss den geltenden internationalen Handelsvorschriften strategisch und systematisch überwachen. /li liDie End-to-End-B2C-Fulfillment-Prozesse lenken, anspruchsvolle Service-Level-Agreements (SLAs) einhalten und eine effiziente Retourenlogistik etablieren. /li liAls direkter, kompetenter Ansprechpartner für Zollbehörden, B2C-Paketdienstleister, Luftfrachtführer, Spediteure und globale Logistikpartner agieren. /li liIn enger Kooperation mit der IT-Abteilung die nahtlose Integration und Automatisierung von Datenflüssen zwischen ERP-, WMS-, OMS- und E-Commerce-Schnittstellen vorantreiben. /li /ul pstrongWarehouse Operations Strategie /strong /p ul liDie strategische Ausrichtung des gesamten Warehouses steuern sowie moderne Lager- und Bestandsmanagement-Strategien zur Sicherung maximaler Bestandsgenauigkeit und optimaler Flächennutzung etablieren. /li liStrukturierte Standardprozesse (SOPs) definieren und durchsetzen, um einen reibungslosen, sicheren und fehlerfreien Materialfluss vom Wareneingang bis zum Versand zu garantieren. /li liDie Gesamtverantwortung für die Definition, Messung und das Reporting von Warehouse-KPIs tragen, um die operative Leistung transparent zu machen und gezielte Effizienzsteigerungen umzusetzen. /li liSchwachstellen in den physischen Abläufen systematisch analysieren und beheben, um Prozesse zu optimieren und das Lagerlayout zukunftssicher zu gestalten. /li liDie Kapazitäts- und Ressourcenplanung auf strategischer Ebene leiten, um auch bei stark schwankenden E-Commerce-Volumina (insb. in Peak-Phasen) eine kosteneffiziente Abwicklung sicherzustellen. /li /ul pstrongQualitäts-, Sicherheits- Compliance-Management (AEO, RegB, GDP) /strong /p ul liDie lückenlose Konformität aller Prozesse mit den strengen Vorgaben des AEO-Status (Authorized Economic Operator) gewährleisten.. /li liAls verantwortliche Person die Luftsicherheitsanforderungen als Reglementierter Beauftragter (RegB) gemäss den Richtlinien des Bundesamts für Zivilluftfahrt (BAZL) im gesamten Betrieb durchsetzen. /li liDie Einhaltung der Good Distribution Practice (GDP) Richtlinien für sensible und temperatursensitive Güter im Lager- und Transportprozess sicherstellen. /li liDas interne Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiterentwickeln, die Mitarbeiter regelmässig schulen und interne sowie externe Behörden- und Kunden-Audits eigenständig vorbereiten und begleiten. /li /ul pstrongLeadership People Management /strong /p ul liFührung, Motivation und Weiterentwicklung des Warehouse- und E-Commerce-Teams (10-14 Personen) sowie Förderung einer partnerschaftlichen, leistungsorientierten und positiven Arbeitsatmosphäre. /li liÜberwachung der Teamleistung, Durchführung von konstruktivem Coaching und Feedback, Unterstützung der individuellen Mitarbeiterentwicklung und proaktive Pflege der Arbeitsbeziehungen /li liOrganisation von Personalbestand, Arbeitsverteilung und Schichtplanung zur Gewährleistung eines reibungslosen täglichen Betriebs in Spitzen- und Nebenzeiten. /li /ul pstrongDas bringen Sie mit: /strong /p ul liMehrjährige fundierte Berufserfahrung in der Lagerlogistik, im E-Commerce-Fulfillment oder in der grenzüberschreitenden Logistik, kombiniert mit nachweisbarer Führungserfahrung /li liAusgeprägte Führungskompetenz mit der bewährten Fähigkeit, Teams zu motivieren, zwischenmenschliche Herausforderungen konstruktiv zu lösen und die Leistung voranzutreiben /li liFundiertes Verständnis von Zoll- und Exportverfahren sowie internationalen Versandanforderungen /li liErfahrung in der Schichtplanung und Ressourcenallokation in einem dynamischen, volumenstarken operativen Umfeld /li liGute Kenntnisse der Zollvorschriften, Exportdokumentation und internationalen Versandanforderungen /li liIT-Affinität mit sehr guten MS-Office-Kenntnissen (insbesondere Excel) und praktischer Erfahrung im Umgang mit Warehouse Management Systemen (WMS), ERP-Systemen oder Order Management Systemen (OMS) /li liFähigkeit, die operative Leistung zu analysieren, Berichte und Budgets zu erstellen sowie Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung zu identifizieren. /li liAusgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, auch unter Druck Prioritäten zu setzen und fundierte Entscheidungen zu treffen. /li liEine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik, Supply Chain, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung ist von Vorteil. /li liVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für die tägliche Zusammenarbeit mit Schweizer Behörden, lokalen Logistikpartnern und unserem internationalen Team zwingend erforderlich. /li /ul pstrongDas bieten wir Ihnen: /strong /p ul liEin dynamisches und internationales Arbeitsumfeld. /li liFünf Wochen Ferien pro Jahr. /li liDrei Tage bezahlter Weiterbildungsurlaub pro Jahr. /li liVollständige Übernahme der Prämien für die Krankentaggeld- und Unfallversicherung. /li liEin unterstützendes Team und eine kollegiale Unternehmenskultur. /li /ul pBereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! /pbr