ph3Overview /h3pZusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten. /ppFür ein Softwareunternehmen mit einem breiten Enterprise-Produktportfolio suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Support. In dieser Rolle leitest du ein Team von über 10 Mitarbeitenden, sorgst für nachhaltige Problemlösungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung einer professionellen Support-Organisation bei. /ph3Responsibilities /h3ulliPersonelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden inkl. Einsatzplanung und Einzelmeetings /liliSicherstellung und Weiterentwicklung einer lösungsorientierten Support-Organisation /liliUnterstützung im Tagesgeschäft des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie Mitwirkung bei eskalierenen Fällen; Sicherstellung des 1st-Level-Supports für die Systemplattform von Großkunden /liliStärkenbasierte Förderung, Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden /liliStetige Optimierung der Supportprozesse, Instrumente und internen Dokumentationen /liliDurchführung von Call Reviews und Support-Briefings direkt beim Kunden vor Ort /li /ulh3General Information /h3pStartdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarungbr/Anstellungsart: Festanstellungbr/Pensum: 100%br/Arbeitsort: Raum Luzern /ph3Ihr Profil /h3ulliSolide Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium in Richtung (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar /liliFührungserfahrung mit Fachmitarbeitenden sowie Freude an Planung und Organisation /liliErfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Enterprise-Software-Umfeld (ERP, CRM, Shop) /liliAusgeprägte Sozialkompetenz, Belastbarkeit und vernetztes Denken /liliTeamfähige, motivierende Persönlichkeit mit echtem Interesse an der Entwicklung von Menschen /li /ulh3Was Dich erwartet /h3ulliFlexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für Sabbaticals /liliModerner, top ausgestatteter Arbeitsplatz /liliWertvolle und attraktive Weiterbildungsangebote mit Raum zur persönlichen Entwicklung /li /ulpWir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! /p /p #J-18808-Ljbffr
Teamleiter Support (m/w/d) • rothenburg, luzern, Switzerland
Für unser dynamisches und innovatives Unternehmen suchen wir eine/n engagierte/n Bereichsleiter/-in Fräsen zur Verstärkung unseres Teams.Fachliche und personelle Führung eines Teams von ca.Koordina... Show more
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein? .Fachliche und personelle Führung der Mitarbeitenden.Fachliche Stellvertretung bei Abwes... Show more
Du möchtest Projekte von A bis Z begleiten und hast Freude daran, technische Abläufe zu koordinieren? Suchst du eine Rolle, in der du sowohl Menschen als auch Prozesse führst, Verantwortung übernim... Show more
Echter Karrieretyp? Bereit für die nächste Stufe? Das trifft sich gut!.Führung und Koordination des Produktionsbetriebs.Bedarfs- und Produktionsplanung.Verantwortlich für das Erreichen der Produkti... Show more
Betreuung eines anspruchsvollen Mandatsportfolios (Ärzte und KMU).Unterstützung in der Finanzbuchhaltung.Selbstständige Erstellung von Jahres- und Zwischenabschlüssen.Erarbeitung von Steuererklärun... Show more
Als Partner für Leistungen rund um die Bereiche der.Betrieblichen Gesundheitsförderung.Unterstützung unseres Rückenprojektes bei einem Unternehmen in.Der Arbeitsumfang beträgt 8 Stunden/ Woche.Als ... Show more
