Job Description
Dans le cadre des activités de son service Télécommunications, notre client basé à Genève, recherche un(e) technicien(ne) télécom capable d’assurer les différentes tâches d’exploitation du secteur infrastructure de communication. Le poste implique des interventions sur divers équipements de télécommunication et la gestion des infrastructures réseau.
Activités Principales
Installation des Équipements : Installer les différents équipements du service (téléphones,
commutateurs, antennes wifi, systèmes de vidéoconférence, boîtiers IPTV, etc.) dans des bâtiments existants.
Visites sur Site : Effectuer les visites sur site liées aux requêtes ITSM ou sur demande des secteurs afin d’assainir ou réparer les armoires techniques.
Documentation : Maintenir la documentation à jour (accès, contacts, disponibilité des fibres et des switchs, etc.).
Gestion des Incidents : Prendre en charge les dérangements en fonction des incidents.
Activités Annexes
Réception et Inventaire : Réception et mise en inventaire du matériel à la livraison.
Recyclage : Récupération du matériel défectueux ou obsolète pour envoi au recyclage.
Formation et Expérience
Formation : Certificat technicien informatique ou équivalent.
Expérience : Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans en qualité de technicien télécom.
Compétences Primordiales
Support de Proximité : 2 années d’expérience et plus dans le support de proximité aux utilisateurs (téléphones, casques, etc.).
Exploitation Réseau : 2 années d’expérience et plus dans l’exploitation réseau (pose de commutateurs, antennes, fibres optiques, etc.).
Renouvellement d’Équipements : 6 mois d’expérience et plus dans le renouvellement de commutateurs Cisco, d’antennes wifi Cisco, et de téléphones Cisco.
Installation Fibre Optique : 6 mois d’expérience et plus dans l’installation de fibre optique.
Compétences Supplémentaires
Normes et Directives Techniques : Connaissances des normes et directives techniques concernant les
installations télécom et les choix des différents types de fibre optique ou câblage courant faible.
Services Réseau : Compétences sur les principaux services réseau (Ethernet, routage IP, VLAN, etc.).
Qualités Requises
Dynamisme : Capacité à travailler de manière proactive et énergique.
Travail en Équipe : Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances.
Écoute et Compréhension : Bonne écoute et capacité à comprendre les clients et leurs contraintes.
Capacités Rédactionnelles : Bonnes capacités rédactionnelles et aisance d’expression.
Adaptabilité : Capacité à se remettre en cause et à se former (formations personnelles ou techniques).
Le poste est à pourvoir pour début Janvier 2025 mais les candidatures sont ouvertes dès maintenant