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Expert en implémentation de ServiceNow on-premise

Expert en implémentation de ServiceNow on-premise

IT Advanced Consulting SAGenève, GE, ch
6 days ago
Job description

Job Description

Nous recherchons un expert en implémentation de ServiceNow sur site (on-premise) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience solide dans la mise en œuvre et la gestion de l'instance ServiceNow on-premise.

Responsabilités

  • Gérer l'instance ServiceNow on-premise et assurer sa maintenance
  • Automatiser les mises à jour et éliminer la gestion manuelle
  • Mettre en œuvre le module CSM de ServiceNow on-premise
  • Automatiser les stores et les clonages en on-premise
  • Assurer la centralisation de l'instance ServiceNow pour améliorer l'efficacité et la productivité

Requirements

  • Expérience solide dans la mise en œuvre et la gestion de ServiceNow on-premise
  • Connaissance approfondie du module CSM de ServiceNow
  • Expérience en automatisation des stores et des clonages en on-premise
  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions techniques éclairées
  • Avoir travaillé avec une approche projet (gestion de projet, planification, coordination, etc.)

    • Compétences requises

  • ServiceNow on-premise
  • Automatisation des stores et des clonages
  • Module CSM de ServiceNow
  • Centralisation de l'instance ServiceNow

    • Benefits

  • 1 à 2 jours de travail par semaine.
  • Full remote possible

    • Requirements

  • Modélisation : Expertise dans l’utilisation d’outils de modélisation (Archimate, BPMN).
  • Interopérabilité : Maîtrise des protocoles d’interopérabilité et des technologies middleware.
  • Performance : Expérience en diagnostic et amélioration de la performance des systèmes.
  • Sécurité : Connaissance approfondie des protocoles de sécurité (OAuth2, SAML2, OpenID) et des standards de sécurité des applications.
  • Connaissance de l’environnement : Familiarité avec les processus techniques internes.
  • Méthodes de développement : Expérience avec les méthodes de développement BDD et TDD, et outils d’automatisation des tests comme Selenium ou Cypress.
  • Outils d’intégration continue : Compétences dans l’utilisation de Jenkins, GitLab, Ansible. Formation et Expérience
  • Diplôme universitaire en informatique (Master, EPF, HES) ou équivalent.
  • Expérience de 6 ans minimum en tant qu’architecte de solutions, avec une expérience confirmée sur des projets complexes et multi-partenaires.
  • Maîtrise des principaux patterns d’architecture (Enterprise Integration Patterns) et des protocoles d’interopérabilité (SOAP, REST, JMS).
  • Connaissance des environnements technologiques variés (web, client-serveur) et des outils de modélisation.
  • Expérience en gestion de projet avec des méthodes comme Hermès et des frameworks d’architecture d’entreprise comme TOGAF.